Senior User Experience Researcher (m/f/d)

Sie arbeiten eigenverantwortlich in wechselnden Aufgabenstellungen im Umfeld von Accouting Solutions an übergreifenden Themen der digitalen Transformation oder auch zeitweise in crossfunktionalen Featureteams. Sie nutzen dabei agile Entwicklungsmethoden und innovative Technologien zur Entwicklung einer neuen Generation von Cloud-Anwendungen. Wir bringen mit Ihrem Engagement das Rechnungswesen in die Cloud. Ihre Skills werden durch die Projekterfahrung in unterschiedlichen Produkten stetig weiterentwickelt.

Job description

Sie arbeiten eigenverantwortlich in wechselnden Aufgabenstellungen im Umfeld von Accouting Solutions an übergreifenden Themen der digitalen Transformation oder auch zeitweise in crossfunktionalen Featureteams. Sie nutzen dabei agile Entwicklungsmethoden und innovative Technologien zur Entwicklung einer neuen Generation von Cloud-Anwendungen. Wir bringen mit Ihrem Engagement das Rechnungswesen in die Cloud. Ihre Skills werden durch die Projekterfahrung in unterschiedlichen Produkten stetig weiterentwickelt.

What you can expect from us

  • "Home office" in the sense of mobile, location-independent work within Germany, including the associated technical equipment
  • Flexible working hours including the option of compensatory time off for a good work-life balance
  • Wide range of professional and personal development programmes inside and outside working hours as well as numerous internal communities for networking and mutual learning
  • And much more...

Your tasks include

  • Sie beraten unsere agilen Product Teams methodisch sicher und menschlich überzeugend hinsichtlich anwenderorientierter Entwicklung sowie konkreten UX Research Bedarfen und erhöhen den Reifegrad der Teams in Bezug auf Kundenorientierung & UX Research.
  • Sie erkennen, priorisieren und decken die UX Research Bedarfe der Product Teams im Workstream gemeinsam mit den Product Ownern (m/w/d).
  • Sie sind dafür verantwortlich, die richtigen Fragen zu stellen und mit geeigneten Research-Studien bzw. Datenanalysen zu beantworten. Erkenntnisse bringen Sie in Planungs- und Entscheidungsprozesse ein.
  • Sie inspirieren und motivieren unsere Product Teams zu exzellenten Lösungen im Sinne der Anwender:innen, indem Sie gewonnene Insights verständlich und handlungsleitend kommunizieren.
  • Als Senior UX Researcher (m/w/d) teilen Sie ihr Wissen gern in unserer Community und unterstützen als Mentor:in/Coach Junior UX Researcher (m/w/d) des Workstreams.

What you bring with you

  • Sie haben ein Studium der Psychologie, Marktforschung, Human Factors oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und bringen mindestens 5-jährige Erfahrung als UX Researcher (m/w/d)im Kontext B2B und agiler Softwareentwicklung mit.
  • Sie haben zusammen mit Product Ownern (m/w/d) und agilen Teams menschzentrierte Entwicklungsvorhaben geplant, umgesetzt und damit nachweislich zu am Markt erfolgreichen Lösungen (B2B) beigetragen.
  • Sie erkennen die richtigen Research-Fragestellungen und sind sicher in der Auswahl und Umsetzung aktueller und wirtschaftlich sinnvoller UX Research Methoden entlang des kompletten Produktlebenszyklus.
  • Sie verfügen über strategisches Verständnis und arbeiten an nachhaltigen Prozessverbesserungen im Sinne der Kundenorientierung.
  • Sie sind geübt im professionellen Anwenden aktueller Tools zur Durchführung und Auswertung qualitativer und quantitativer Studien sowie Analyse statistischer Daten.

About the company

DATEV eG is the third-largest provider of business software in Germany (IDC Ranking 2023) and one of the largest European IT service providers. Founded in 1966, the cooperative of the tax consulting profession achieved a turnover of 1.44 billion euros in the 2023 financial year. With its software, cloud solutions and expertise, the Nuremberg-based company provides the basis for digital collaboration between SMEs and the tax advisors who take care of the business management needs of companies. Through this community, DATEV supports a total of 2.8 million companies, self-employed people, local authorities, associations and institutions. With around 8,900 employees, the company guides more than 620,000 customers through the digitalisation of their commercial processes as a partner. Data protection, data security and tax compliance have top priority.

Our benefits

  • Flexible working hours
  • Home office
  • Public transport ticket/subsidy
  • Further training